Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

1. Délais de traitement  
Produits personnalisés : 3 à 5 jours ouvrés.  
Produits non personnalisés : 2 à 5  jours ouvrés.

2. Délais de livraison  
Les délais varient selon le transporteur et la destination.

3. Frais de livraison  
Calculés automatiquement lors de la commande.

4. Suivi  
Un email de confirmation d’expédition est envoyé avec un numéro de suivi (si disponible).

5. Adresse incorrecte  
En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

6. Colis non réclamé  
Les frais de renvoi sont à la charge du client.

7. Colis endommagé ou perdu  
Réclamation sous 48h avec photos à : contact.latelierjuin@gmail.com

8. Envois fractionnés  
Certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis selon les produits.